Gabinio dla recepcji — prostsza praca w placówce

Zmiana sposobu pracy

Nie dokładamy kolejnego panelu. Upraszczamy cały dzień.

Dzisiaj często

System wymaga pilnowania.

ręczne przeszukiwanie grafików podczas rozmowy
przełączanie między kalendarzem, płatnościami i kartą pacjenta
telefonowanie przy opóźnieniach i nieobecności lekarza
wiedza o usługach i przygotowaniu trzymana „w głowie”

W Gabinio

System prowadzi do kolejnej czynności.

„USG po 17” od razu pokazuje najlepsze terminy
pacjent przy ladzie ma jeden dominujący flow
Gabinio przygotowuje komunikację i plan przełożeń
zatwierdzona wiedza o usługach i przygotowaniu jest dostępna podczas rozmowy

Interfejs dla roli

Normalny przypadek ma być banalny. Wyjątek — obsłużony jednym lekkim flow.

Recepcjonistka nie powinna znać struktury systemu. Powinna wiedzieć, kto stoi przed nią, kto dzwoni i co wymaga reakcji. Resztę Gabinio organizuje pod spodem.

☎

TelefonNowa wizyta, przełożenie, odwołanie, cena i pytanie o usługę w jednym Call Mode.

✉

WiadomościSMS, e-mail i formularze klasyfikowane według intencji z proponowanym następnym krokiem.

✓

Pacjent przy ladzieCheck-in, płatność, zgody i wyjątki w jednym kontekście.

UwagaNieobecny lekarz, opóźnienie, no-show i pilny pacjent podnoszone jako wyjątki.

Przykładowy dzień

Jak wygląda przepływ pracy?

08:15

Pacjent przy ladzieRecepcja widzi wizytę, płatność i kompletność danych.

08:22

TelefonPacjent pyta o USG po 17. Gabinio pokazuje trzy pasujące terminy.

08:35

WiadomośćProśba o receptę trafia do lekarza jako właściwe zadanie, bez interpretacji medycznej przez recepcję.

09:05

WyjątekLekarz zgłasza nieobecność. System proponuje przełożenia i zostawia recepcji tylko trudne przypadki.

Zobacz Gabinio na realnym workflow Twojej placówki.

Nie prezentujemy kolejnej listy funkcji. Pokażemy, jak Gabinio może obsłużyć dzień pracy recepcji, lekarza, pielęgniarki i managera jako jeden spójny proces.

Umów rozmowę →